משלוחים

מדיניות שילוח אנו עושים כמיטב יכולתנו שההזמנות יישלחו אלייך במהירות ובבטחה, אך מכיוון שאנו עסק קטן ועובדים עם חברת שליחויות חיצונית (לדוגמה : “שִׁיתָה”), ייתכנו שינויים ועיכובים שאינם בשליטתנו. להלן קווים כללים בלבד — הם ניתנים לשינוי מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת

טיפול בהזמנה

זמן הכנה משוער: בדרך‑כלל 1‑4 ימי עסקים מרגע אישור התשלום

בתקופות עומס, חגים או מבצעים מיוחדים זמני ההכנה עלולים להתארך.

אפשרויות משלוח

שליח עד הבית / נקודת איסוף

מופעל ע״י חברת שילוח חיצונית.

זמן הגעה ממוצע: 2‑14 ימי עסקים (תלוי אזור)

עלות: לפי תעריף חברת השילוח במועד ההזמנה

ייתכנו עיכובים במשלוחים ליישובים מרוחקים

איסוף עצמי

ניתן לתאם איסוף מזכרון יעקב בתיאום מראש

אין חיוב משלוח באיסוף עצמי

אחריות ומשלוחים שאבדו

לאחר מסירת החבילה לחברת השליחויות, האחריות למועד המסירה ולמצב החבילה עוברת לחברה המשלחת

במקרה של עיכוב חריג או חבילה שלא התקבלה, אנו נסייע ככל האפשר מול החברה, אך איננו יכולים להתחייב ללוחות זמנים מעבר למסירה לחברת השילוח

מומלץ לעקוב אחר מספר המעקב (אם סופק) ולעדכן אותנו בכל בעיה

כתובות ומסירת פרטים

ודא/י שהכתובת ומספר הטלפון שהזנת נכונים ומדויקים בעת ההזמנה.

שליח שלא יצליח ליצור קשר או למסור את המשלוח עלול להשיבו למחסן; ייתכן חיוב נוסף למשלוח חוזר.

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות השילוח בכל עת. הגרסה העדכנית תפורסם בדף זה – מומלץ לעיין בה לפני כל רכישה..